·Do your machines come with warranty? – Yes, they do. Extended warranties are available. Machines can also be purchased at a cheaper price by buying them AS-IS WHERE-IS. Due to the good quality of our machines, most customers prefer to buy them AS-IS unless they are first time buyers.

·What condition are your machines in? – We never purchased damaged or machines that are not running with the attempts of reselling. All of our machines are purchased and sold with all electronics working and with all main components running. We offer deep discounts for customers who prefer to buy them exactly as we purchased them but, we do have experienced techs who can completely go through the machine should the customer opt for this feature.

What is the shipping procedure on your machines? – We utilize many forms of shipping. For an additional cost, we will also crate the machines. Typically for overseas shipments, we strap and package the machine in 20’ or 40’ containers. For domestic sales, we use several carriers that will ensure that your machine arrives in perfect condition. Typically (at request), the machine is loaded on the same truck that it is unloaded from. We also have our own truck and trailer should the customer request to use this feature which is typically cheaper and easier to use than a freight company.

What accessories come with your machines? – Typically we list the machines without accessories. This way, the customer can opt for the cheapest solution and purchase on the side from us, only the additional accessories that they might need.

Do you offer software? – Yes, we have one of the best packages for the price and features. We also sell popular used software at pennies on the dollar.

Where are your machines located? – All of our machines are located in our main warehouse in Fort Worth, Texas unless otherwise stated. We do have machines warehoused in our satellite offices outside the US however, these machines are typically not advertised on our website.

What payment options are there on the embroidery machines? – We prefer Wire Transfer or Cashiers Checks for large purchases. Smaller purchases or local purchases can be paid with cash, credit card, PayPal, or a local check that can be cashed at the teller booth.

What payment options are there for smaller purchases? - Smaller purchases or local purchases can be paid with cash, credit card, PayPal, or a local check that can be cashed at the teller booth. Bordadora China Nueva o Japonesa Usada, cuál es mejor?

Bueno, uno pensaría que es mejor estrenar bordadora y que a una bordadora nueva nada le gana. Pero hay que pensarlo dos veces y tener en cuenta lo siguiente:

1. Las bordadoras chinas son hechas a imagen (por no decir copia) de las japonesas---sobretodo de la marca Tajima, aunque ya están copiando la Barudan también---pero haciendo ahorros en algunas cosas como en la calidad de los materiales. Cabe anotar que algunas partes que en las bordadoras japonesas como Tajima o Barudan son metálicas en las bordadoras chinas son de plástico con color metálico. Los metales que usan en las bordadoras chinas tampoco son de muy buena calidad.

2. Por otro lado, una bordadora como tal tiene muchos componentes electrónicos de precisión, y como sabemos en electrónica los japoneses mandan la parada.

3. Las máquinas bordadoras chinas son hechas en serie y uno puede pedir que le coloquen la marca que uno quiera, con lo cual uno no sabe exactamente qué marca es la buena o mala, y se podría decir que si alguna es mala todas lo son. Por ejemplo, las marcas de bordadoras chinas Feija, CamFive, CamZeal, Ricoma, Phoenix son hechas todas por la misma empresa.

4. Hay que ver mercados exigentes en los que las garantías se cobran o las autoridades legales las hacen respetar. Por ejemplo en Estados Unidos, no una ni dos, sino varias representaciones de bordadoras chinas han cerrado sus puertas por problemas de calidad de sus productos y exceso de cobro de garantías. Para la muestra www.feija.com , www.ricoma.com , o www.aemco.com , hasta hace unos días tenían un mensaje de que iban a volver, hoy son páginas a la venta.

5. Otro aspecto a considerar es el de las partes para las bordadoras. En el caso de las bordadoras chinas es complicado conseguirlas, y algunos vendedores de estas bordadoras dicen que son compatibles con máquinas japonesas, o incluso que son máquinas japonesas ensambladas en China lo cual no es cierto.

6. En cuanto a las bordadoras japonesas usadas, es bueno tratar de conseguir equipos superiores al 1990, la calidad del bordado como tal es insuperable, su velocidad es muy similar a los modelos de bordadoras más recientes y la tecnología también es similar. Muy importante es que la bordadora tenga cortahilo automático y ya venga con un disk drive instalado para hacer menos dispendioso el trabajo. Las mejores marcas de bordadoras por su calidad de bordado y por la calidad de los equipos (durabilidad, facilidad para encontrar partes y servicio técnico) son Tajima, Barudan, Happy, Melco, Brother y ZSK---nótese que las primeras tres son japonesas---.

Qué hacer con una bordadora china?

Algunos clientes que tienen problemas con una bordadora china.

Juzguen ustedes mismos: 

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[NOMBRES CAMBIADOS]

BORDADOR dice:
CARLOS, sabes que tengo una bordadora nueva, china de 2 cabezas, marca CxxXxxe , y la verdad quiero venderla para comprarme una de 4 cabezas Tajima usada
BORDADOR dice:
no sabes de algun cliente en México que necesite una de 2 cabezas?
BORDADOR dice:
o si ustedes la toman a cuenta, pero está de lado de México
BORDADOR dice:
para comprar una 4 cabezas usada, Tajima
VENDEDOR DE BORDADORAS TAJIMA USADAS dice:
No, bordadoras chinas no recibimos... son muy problematicas y usadas nadie las compra
BORDADOR dice:
si es cierto, es algo problematica

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BORDADOR escribe:

Estimado CARLOS

Quisiera saber si tienes maquinas japonesas tubulares(brazo libre) de 4, 6, 8 cabezales y/o otra marca de las mismas caracteristicas ( ninguna marca china por favor )

Att

BORDADOR

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BORDADOR dice:

Carlos de casualidad tienes los manuales y/o partes para una bordadora Fxxxa de 4 cabezas? o en México dónde puedo checar eso o comprarlos?

VENDEDOR DE BORDADORAS TAJIMA USADAS dice:
No tenemos manuales de máquinas chinas, ni tampoco partes, ni tampoco las reparamos.

La representación en Estados Unidos de Fxxxa también quebró así que no creo que acá lo puedas ubicar.

Trata de contactar a los antiguos representantes, de pronto lo tengan: http://www.feiya-americas.com/

Por otro lado, Fxxxa es el fabricante de la mayoría de marcas Chinas que se venden en todas las Américas, así que cualquier manual te puede servir, el de CxxFxxe o CxxZxxl creo que también sirve, son la misma máquina con diferente marca

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BORDADOR dice:
Oye, quizás me puedas ayudar...me encuentro en Colombia, por motivos familiares tengo que viajar y debo cerrar mi muy productivo negocio de bordado. Tengo una bordadora  CxxXxxe de tecnología japonesa, es una Tajima fabricada en China, muy buena y con excelente calidad de bordado. Es año 2008 y estoy dispuesto a dejarla ir por $5 millones menos del valor que pagué por ella...te interesaría?
VENDEDOR DE BORDADORAS TAJIMA USADAS dice:
Bueno, primero que todo las bordadoras chinas CxxXxxe no son bordadoras japonesas y para nada son bordadoras Tajima fabricadas en China. Ni siquiera CxxXxxe es la empresa que las fabrica, esa solo es una de las marcas que le colocan...
VENDEDOR DE BORDADORAS TAJIMA USADAS dice:
Y no, no las compramos ni las recibimos en parte de pago, y fuera de eso te cobraron mucho por la máquina, el precio real de esa bordadora china es como la tercera parte de lo que te cobraron....mejor dicho el descuento que me quieres dar... regálala !